سياسة الخصوصية
آخر تحديث: سبتمبر 2026
1. من نحن
FieldTips ("نحن" أو "لنا" أو "الخاص بنا") منصة لتوقعات كرة القدم مدعومة بالذكاء الاصطناعي. بريدنا الإلكتروني المسجّل للاستفسارات المتعلقة بالبيانات هو [email protected].
2. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، وطريقة تسجيل الدخول (كلمة المرور، أو رمز أو رابط عبر البريد، أو Google أو Apple)، وحالة الاشتراك.
- بيانات الاستخدام: الصفحات والشاشات التي تمت زيارتها، والتوقعات التي تم عرضها، وتاريخ الزيارات ووقتها، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار التطبيق، واللغة، والمنطقة الزمنية، والمتصفح.
- النشاط في التطبيق والموقع: الإجراءات التي تتخذها في تطبيق FieldTips وعلى الموقع (مثل الشاشات المفتوحة، والمباريات التي فتحتها، والإشعارات المفتوحة، والأزرار المستخدمة). عندما تكون مسجّل الدخول، يرتبط هذا النشاط بحسابك؛ وعندما لا تكون كذلك، يرتبط بمعرّف عشوائي يُنشأ لتثبيت التطبيق أو لمتصفحك، ويصبح مرتبطًا بحسابك إذا سجّلت الدخول لاحقًا. وإذا سمحت بالإشعارات، نخزّن أيضًا رمز الإشعارات الفورية الخاص بجهازك.
- محتوى المجتمع: التعليقات والأصوات واسم العرض التي تنشرها في قسم المجتمع في التطبيق.
- بيانات الدفع: تعالجها Stripe على الموقع، وGoogle Play أو App Store في تطبيقات الهاتف. لا نخزّن أبدًا أرقام البطاقات أو التفاصيل المصرفية.
- ملفات تعريف الارتباط: تُضبط دائمًا ملفات تعريف ارتباط الجلسة الضرورية تمامًا لتسجيل الدخول. أما ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات والتقنيات المماثلة (Google Analytics وMicrosoft Clarity وMeta Pixel وTikTok Pixel) وقياسنا الخاص للنشاط على الموقع، فلا تُحمَّل إلا بعد أن تنقر على "قبول" في شريط ملفات تعريف الارتباط. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من "إعدادات ملفات تعريف الارتباط" أسفل كل صفحة، وعندها نحذف تلك الملفات. أما إحصائيات الزيارات التي نستضيفها بأنفسنا دون ملفات تعريف ارتباط (Umami) فلا تكشف هويتك.
3. كيف نستخدم بياناتك
- للتحقق من هويتك وإدارة اشتراكك.
- لإرسال تنبيهات التوقعات إذا اخترت تلقيها.
- لفهم كيفية استخدام FieldTips، وإصلاح المشكلات، وتحسين نماذجنا ومنتجنا، بما في ذلك مراجعة النشاط المرتبط بحساب ما. لا يصل إلى هذه المعلومات إلا فريق FieldTips، ولا تُباع أبدًا ولا تُستخدم لإعلانات أطراف ثالثة.
- لإرسال رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالمعاملات (روابط تسجيل الدخول، وإيصالات الاشتراك)، وكذلك، ضمن الحساب، رسائل عن ميزات FieldTips وتوقعاته وعروضه. تتضمن كل رسالة منها رابطًا لإلغاء الاشتراك، ويمكنك التوقف عن تلقيها في أي وقت.
- لعرض إعلانات الفيديو بمكافأة في تطبيقات الهاتف، والتي تختار مشاهدتها مقابل الحصول على عملات FT. تقدّم هذه الإعلانات Google AdMob، التي تستخدم معرّفات الجهاز وموقعك التقريبي (من عنوان IP) وبيانات التفاعل مع الإعلانات لاختيار الإعلانات وقياسها. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا، تطلب Google موافقتك قبل أول إعلان، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من إعدادات التطبيق.
4. الأساس القانوني (GDPR)
نعالج بياناتك استنادًا إلى الأسس القانونية التالية:
- العقد: إدارة الحساب والاشتراك.
- المصالح المشروعة: تحليلات مجهولة الهوية لتحسين المنتج، ورسائل بريد إلكتروني عن ميزات FieldTips وعروضه تُرسل إلى أصحاب الحسابات (يمكنك الاعتراض في أي وقت عبر رابط إلغاء الاشتراك في كل رسالة).
- الموافقة: التنبيهات، وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات على الموقع، وإحصائيات الاستخدام والإعلانات المخصصة في التطبيقات. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
5. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك. ولا نشارك البيانات إلا مع:
- Supabase : استضافة قاعدة البيانات والمصادقة (تتوفر خوادم في الاتحاد الأوروبي).
- Stripe : معالجة المدفوعات (متوافقة مع PCI-DSS).
- OVH SAS : استضافة الخوادم وقاعدة البيانات (مراكز بيانات في الاتحاد الأوروبي، فرنسا).
- Cloudflare : نظام أسماء النطاقات (DNS)، وشبكة توصيل المحتوى (CDN)، والحماية من هجمات DDoS. قد تضبط Cloudflare ملفات تعريف ارتباط تقنية لازمة لتقديم الموقع؛ راجع سياسة الخصوصية الخاصة بها.
- Sentry : مراقبة الأخطاء مع إخفاء هوية عناوين IP؛ وتُزال البيانات الشخصية.
- Google Firebase : إرسال الإشعارات الفورية وتحليلات التطبيق.
- Expo : إرسال الإشعارات الفورية وتحديثات التطبيق.
- RevenueCat : المشتريات داخل التطبيق والاشتراكات في تطبيقات الهاتف.
- Google AdMob : إعلانات الفيديو بمكافأة في تطبيقات الهاتف. تستخدم Google البيانات الموضحة في القسم 3 وفق سياسة الخصوصية الخاصة بها.
6. الاحتفاظ بالبيانات
يُحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك نشطًا. وبعد الحذف، تُمحى البيانات خلال 30 يومًا. ويُحتفظ بسجلات النشاط في التطبيق والموقع لمدة 180 يومًا، ثم تُحذف تلقائيًا. ويُحتفظ بالتحليلات مجهولة الهوية لمدة 12 شهرًا.
7. حقوقك
بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها في أي وقت. لممارسة أي حق، راسل [email protected]. نرد خلال 30 يومًا.
8. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط الجلسة الضرورية تمامًا للمصادقة (Supabase Auth)، وملفات تعريف ارتباط صغيرة للتفضيلات تحفظ لغتك ومنطقتك الزمنية. ولا تُضبط ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتحليلات والإعلانات إلا بعد أن تقبلها في شريط ملفات تعريف الارتباط (انظر القسم 2). يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك. عند فتح رابط دعوة، يحتفظ ملف تعريف ارتباط برمز الدعوة لمدة 7 أيام لتُحتسب الدعوة عند التسجيل.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة. وسنُخطرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو شريط داخل التطبيق. ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة دائمًا النسخة الحالية.
10. التواصل
للأسئلة المتعلقة بالخصوصية: [email protected]