سیاست حفظ حریم خصوصی
آخرین به‌روزرسانی: سپتامبر ۲۰۲۶
۱. ما چه کسی هستیم
FieldTips (از این پس «ما») یک پلتفرم پیش‌بینی فوتبال مبتنی بر هوش مصنوعی است. ایمیل ثبت‌شده ما برای پرسش‌های مربوط به داده‌ها این است: [email protected].
۲. چه داده‌هایی جمع‌آوری می‌کنیم
- داده‌های حساب: نام، نشانی ایمیل، روش ورود (رمز عبور، کد یا لینک ایمیلی، Google یا Apple) و وضعیت اشتراک.
- داده‌های استفاده: صفحه‌ها و نماهای بازدیدشده، پیش‌بینی‌های مشاهده‌شده، تاریخ و ساعت بازدیدها، نوع دستگاه، سیستم‌عامل، نسخه اپ، زبان، منطقه زمانی و مرورگر.
- فعالیت در اپ و سایت: کارهایی که در اپ FieldTips و در سایت انجام می‌دهید (برای مثال نماهای بازشده، بازی‌های بازشده، اعلان‌های بازشده، دکمه‌های استفاده‌شده). وقتی وارد شده‌اید، این فعالیت به حساب شما مرتبط می‌شود؛ وقتی وارد نشده‌اید، به یک شناسه تصادفی که برای نصب اپ یا مرورگر شما ساخته شده مرتبط می‌شود و اگر بعداً وارد شوید، این شناسه به حساب شما مرتبط می‌شود. اگر اجازه اعلان بدهید، توکن اعلان فوری دستگاه شما را هم ذخیره می‌کنیم.
- محتوای انجمن: نظرها، رأی‌ها و نام نمایشی که در بخش انجمن اپ منتشر می‌کنید.
- داده‌های پرداخت: در سایت توسط Stripe و در اپ‌های موبایل توسط Google Play یا App Store پردازش می‌شود. ما هرگز شماره کارت یا اطلاعات بانکی را ذخیره نمی‌کنیم.
- کوکی‌ها: کوکی‌های نشست که برای ورود کاملاً ضروری هستند همیشه تنظیم می‌شوند. کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی و فناوری‌های مشابه (Google Analytics، Microsoft Clarity، Meta Pixel، TikTok Pixel) و سنجش فعالیت خود ما در سایت فقط پس از کلیک شما روی «پذیرفتن» در بنر کوکی بارگذاری می‌شوند. می‌توانید هر زمان از طریق «تنظیمات کوکی» در پایین هر صفحه رضایت خود را پس بگیرید؛ در این صورت آن کوکی‌ها را حذف می‌کنیم. آمار بازدید بدون کوکی که روی سرورهای خودمان میزبانی می‌شود (Umami) هویت شما را مشخص نمی‌کند.
۳. چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنیم
- برای احراز هویت شما و مدیریت اشتراکتان.
- برای ارسال هشدارهای پیش‌بینی، اگر آن را فعال کرده باشید.
- برای درک نحوه استفاده از FieldTips، رفع مشکلات و بهبود مدل‌ها و محصولمان، از جمله با بررسی فعالیت مرتبط با یک حساب. این اطلاعات فقط در دسترس تیم FieldTips است و هرگز فروخته نمی‌شود یا برای تبلیغات اشخاص ثالث به کار نمی‌رود.
- برای ارسال ایمیل‌های تراکنشی (لینک‌های ورود، رسیدهای اشتراک) و، به‌عنوان بخشی از حساب شما، ایمیل‌هایی درباره قابلیت‌ها، پیش‌بینی‌ها و پیشنهادهای FieldTips. هر یک از این ایمیل‌ها لینک لغو اشتراک دارد و می‌توانید هر زمان از دریافت آن‌ها انصراف دهید.
- برای نمایش تبلیغات ویدیویی جایزه‌دار در اپ‌های موبایل که خودتان انتخاب می‌کنید در ازای سکه‌های FT تماشا کنید. این تبلیغات توسط Google AdMob ارائه می‌شوند که از شناسه‌های دستگاه، موقعیت تقریبی شما (بر اساس نشانی IP) و داده‌های تعامل با تبلیغ برای انتخاب و سنجش تبلیغات استفاده می‌کند. در منطقه اقتصادی اروپا، بریتانیا و سوئیس، Google پیش از نخستین تبلیغ از شما رضایت می‌گیرد و می‌توانید هر زمان انتخاب خود را در تنظیمات اپ تغییر دهید.
۴. مبنای قانونی (GDPR)
ما داده‌های شما را بر اساس مبانی قانونی زیر پردازش می‌کنیم:
- قرارداد: مدیریت حساب و اشتراک.
- منافع مشروع: تحلیل آماری ناشناس برای بهبود محصول، و ایمیل‌هایی درباره قابلیت‌ها و پیشنهادهای FieldTips که برای دارندگان حساب ارسال می‌شود (می‌توانید هر زمان با لینک لغو اشتراک در هر ایمیل اعتراض کنید).
- رضایت: هشدارها، کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی در سایت، آمار استفاده و تبلیغات شخصی‌سازی‌شده در اپ‌ها. می‌توانید هر زمان رضایت خود را پس بگیرید.
۵. اشتراک‌گذاری داده‌ها
ما داده‌های شما را نمی‌فروشیم. داده‌ها را فقط با این موارد به اشتراک می‌گذاریم:
- Supabase : میزبانی پایگاه داده و احراز هویت (سرورهای اتحادیه اروپا در دسترس است).
- Stripe : پردازش پرداخت (مطابق با PCI-DSS).
- OVH SAS : میزبانی سرور و پایگاه داده (مراکز داده اتحادیه اروپا، فرانسه).
- Cloudflare : DNS، CDN و محافظت در برابر DDoS. Cloudflare ممکن است کوکی‌های فنی لازم برای ارائه سایت را تنظیم کند؛ سیاست حریم خصوصی آن را ببینید.
- Sentry : پایش خطا با نشانی‌های IP ناشناس‌شده؛ داده‌های شخصی را حذف می‌کند.
- Google Firebase : ارسال اعلان فوری و تحلیل آماری اپ.
- Expo : ارسال اعلان فوری و به‌روزرسانی‌های اپ.
- RevenueCat : خریدهای درون‌برنامه‌ای و اشتراک‌ها در اپ‌های موبایل.
- Google AdMob : تبلیغات ویدیویی جایزه‌دار در اپ‌های موبایل. Google داده‌های شرح‌داده‌شده در بخش ۳ را تحت سیاست حریم خصوصی خود استفاده می‌کند.
۶. نگهداری داده‌ها
داده‌های حساب تا زمانی که حساب شما فعال است نگهداری می‌شود. پس از حذف، داده‌ها ظرف ۳۰ روز پاک می‌شوند. سوابق فعالیت در اپ و سایت ۱۸۰ روز نگهداری و سپس خودکار حذف می‌شوند. داده‌های تحلیلی ناشناس‌شده ۱۲ ماه نگهداری می‌شوند.
۷. حقوق شما
طبق GDPR حق دارید هر زمان به داده‌های شخصی خود دسترسی داشته باشید، آن‌ها را اصلاح، صادر یا حذف کنید. برای اعمال هر یک از این حقوق، ایمیل بزنید به [email protected]. ظرف ۳۰ روز پاسخ می‌دهیم.
۸. کوکی‌ها
ما از کوکی‌های نشست کاملاً ضروری برای احراز هویت (Supabase Auth) و کوکی‌های کوچک ترجیحات برای زبان و منطقه زمانی شما استفاده می‌کنیم. کوکی‌های تحلیلی و تبلیغاتی فقط پس از پذیرفتن آن‌ها در بنر کوکی تنظیم می‌شوند (بخش ۲ را ببینید). می‌توانید کوکی‌ها را در تنظیمات مرورگر خود غیرفعال کنید. وقتی لینک دعوت را باز می‌کنید، یک کوکی کد دعوت را ۷ روز نگه می‌دارد تا دعوت هنگام ثبت‌نام حساب شود.
۹. تغییرات این سیاست
ممکن است این سیاست را به‌روز کنیم. تغییرات مهم از طریق ایمیل یا بنری در اپ اطلاع‌رسانی می‌شود. تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای این صفحه همیشه نسخه فعلی را نشان می‌دهد.
۱۰. تماس
برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی: [email protected]