Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: září 2026
1. Kdo jsme
FieldTips („my“, „nás“, „náš“) je platforma pro fotbalové predikce založené na umělé inteligenci. Naše registrovaná e-mailová adresa pro dotazy týkající se osobních údajů je [email protected].
2. Jaké údaje shromažďujeme
- Údaje o účtu: jméno, e-mailová adresa, způsob přihlášení (heslo, kód nebo odkaz e-mailem, Google nebo Apple) a stav předplatného.
- Údaje o používání: navštívené stránky a obrazovky, zobrazené predikce, datum a čas návštěv, typ zařízení, operační systém, verze aplikace, jazyk, časové pásmo a prohlížeč.
- Aktivita v aplikaci a na webu: akce, které provádíte v aplikaci FieldTips a na webu (například otevřené obrazovky, odemčené zápasy, otevřená oznámení, použitá tlačítka). Pokud jste přihlášeni, je tato aktivita propojena s vaším účtem; pokud ne, je propojena s náhodným identifikátorem vytvořeným pro vaši instalaci aplikace nebo prohlížeč, který se s vaším účtem propojí, pokud se později přihlásíte. Pokud povolíte oznámení, ukládáme také token push oznámení pro vaše zařízení.
- Obsah komunity: komentáře, hlasy a zobrazované jméno, které zveřejníte v komunitní sekci aplikace.
- Platební údaje: na webu je zpracovává Stripe, v mobilních aplikacích Google Play nebo App Store. Čísla karet ani bankovní údaje nikdy neukládáme.
- Cookies: relační cookies nezbytně nutné pro přihlášení se nastavují vždy. Analytické a reklamní cookies a podobné technologie (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel) i naše vlastní měření aktivity na webu se načtou až poté, co v cookie liště kliknete na „Přijmout“. Souhlas můžete kdykoli odvolat v „Nastavení cookies“ v patičce každé stránky; tyto cookies pak smažeme. Naše vlastní statistiky návštěvnosti bez cookies (Umami), provozované na našich serverech, vás neidentifikují.
3. Jak vaše údaje používáme
- K vašemu ověření a správě vašeho předplatného.
- K zasílání upozornění na predikce, pokud jste s nimi souhlasili.
- Abychom pochopili, jak se FieldTips používá, opravovali problémy a zlepšovali naše modely a produkt, mimo jiné kontrolou aktivity spojené s účtem. Tyto informace jsou přístupné pouze týmu FieldTips a nikdy se neprodávají ani nepoužívají pro reklamu třetích stran.
- K odesílání transakčních e-mailů (odkazy pro přihlášení, potvrzení o předplatném) a v rámci vašeho účtu také e-mailů o funkcích, predikcích a nabídkách FieldTips. Každý z těchto e-mailů obsahuje odkaz pro odhlášení a odběr můžete kdykoli zrušit.
- K zobrazování videoreklam s odměnou v mobilních aplikacích, které se rozhodnete zhlédnout výměnou za FT Coins. Reklamy poskytuje Google AdMob, který k výběru a měření reklam používá identifikátory zařízení, vaši přibližnou polohu (podle IP adresy) a údaje o interakci s reklamami. V EHP, Spojeném království a Švýcarsku vás Google před první reklamou požádá o souhlas a svou volbu můžete kdykoli změnit v Nastavení aplikace.
4. Právní základ (GDPR)
Vaše údaje zpracováváme na základě těchto právních titulů:
- Smlouva: správa účtu a předplatného.
- Oprávněné zájmy: anonymní analytika pro zlepšování produktu a e-maily o funkcích a nabídkách FieldTips zasílané držitelům účtů (můžete kdykoli vznést námitku pomocí odkazu pro odhlášení v každém e-mailu).
- Souhlas: upozornění, analytické a reklamní cookies na webu, statistiky používání a personalizované reklamy v aplikacích. Souhlas můžete kdykoli odvolat.
5. Sdílení údajů
Vaše údaje neprodáváme. Sdílíme je pouze s těmito subjekty:
- Supabase (hosting databáze a autentizace, k dispozici servery v EU).
- Stripe (zpracování plateb v souladu s PCI-DSS).
- OVH SAS (hosting serverů a databáze, datová centra v EU, Francie).
- Cloudflare (DNS, CDN a ochrana proti útokům DDoS). Cloudflare může nastavovat technické cookies potřebné k provozu webu; podrobnosti najdete v jeho zásadách ochrany osobních údajů.
- Sentry (monitorování chyb s anonymizovanými IP adresami; odstraňuje osobní údaje).
- Google Firebase (doručování push oznámení a analytika aplikace).
- Expo (doručování push oznámení a aktualizace aplikace).
- RevenueCat (nákupy v aplikaci a předplatné v mobilních aplikacích).
- Google AdMob (videoreklamy s odměnou v mobilních aplikacích). Google používá údaje popsané v oddílu 3 podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů.
6. Doba uchovávání údajů
Údaje o účtu uchováváme po dobu, kdy je váš účet aktivní. Po jeho smazání jsou údaje do 30 dnů odstraněny. Záznamy o aktivitě v aplikaci a na webu uchováváme 180 dní, poté se automaticky smažou. Anonymizovaná analytická data uchováváme 12 měsíců.
7. Vaše práva
Podle GDPR máte právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům, opravit je, exportovat nebo smazat. Pro uplatnění jakéhokoli práva napište na [email protected]. Odpovíme do 30 dnů.
8. Cookies
Pro ověření používáme nezbytně nutné relační cookies (Supabase Auth) a malé preferenční cookies pro váš jazyk a časové pásmo. Analytické a reklamní cookies se nastavují až poté, co je přijmete v cookie liště (viz oddíl 2). Cookies můžete vypnout v nastavení svého prohlížeče.
9. Změny těchto zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci. Datum „poslední aktualizace“ v horní části této stránky vždy odpovídá aktuální verzi.
10. Kontakt
S dotazy k ochraně osobních údajů: [email protected]