30% korting op je eerste 3 maandenClaim de aanbieding
FieldTips

Ons privacybeleid

Laatst bijgewerkt: september 2026

1. Wie we zijn

FieldTips (“wij”, “ons”, “onze”) is een platform voor voetbalvoorspellingen met AI. Ons geregistreerde e-mailadres voor vragen over gegevens is [email protected].

2. Welke gegevens we verzamelen

  • Accountgegevens: naam, e-mailadres, inlogmethode (wachtwoord, e-mailcode of -link, Google of Apple) en abonnementsstatus.
  • Gebruiksgegevens: bezochte pagina's en schermen, bekeken voorspellingen, datum en tijd van bezoeken, apparaattype, besturingssysteem, appversie, taal, tijdzone en browser.
  • Activiteit in de app en op de site: de acties die je uitvoert in de FieldTips-app en op de site (bijvoorbeeld geopende schermen, ontgrendelde wedstrijden, geopende meldingen, gebruikte knoppen). Als je bent ingelogd, wordt deze activiteit aan je account gekoppeld; als je niet bent ingelogd, wordt ze gekoppeld aan een willekeurige identificatiecode die voor je app-installatie of browser is aangemaakt, en die aan je account wordt gekoppeld als je later inlogt. Als je meldingen toestaat, slaan we ook een token voor pushmeldingen van je apparaat op.
  • Communitycontent: de reacties, stemmen en weergavenaam die je plaatst in het communitygedeelte van de app.
  • Betalingsgegevens: verwerkt door Stripe op de site, en door Google Play of de App Store in de mobiele apps. We slaan nooit kaartnummers of bankgegevens op.
  • Cookies: sessiecookies die strikt nodig zijn om in te loggen, worden altijd geplaatst. Analytische en advertentiecookies en vergelijkbare technologieën (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel) en onze eigen activiteitsmeting op de site worden pas geladen nadat je in de cookiebanner op "Accepteren" klikt. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina; we verwijderen die cookies dan. Onze zelf gehoste, cookieloze bezoekstatistieken (Umami) identificeren je niet.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

  • Om je te authenticeren en je abonnement te beheren.
  • Om meldingen over voorspellingen te sturen als je daarvoor hebt gekozen.
  • Om te begrijpen hoe FieldTips wordt gebruikt, problemen op te lossen en onze modellen en ons product te verbeteren, onder meer door de activiteit te bekijken die aan een account is gekoppeld. Deze informatie is alleen toegankelijk voor het FieldTips-team en wordt nooit verkocht of gebruikt voor advertenties van derden.
  • Om transactionele e-mails te sturen (magic links, betalingsbewijzen van abonnementen) en, als onderdeel van je account, e-mails over FieldTips-functies, voorspellingen en aanbiedingen. Elk van deze e-mails bevat een afmeldlink en je kunt je op elk moment afmelden.
  • Om advertenties met beloning in de mobiele apps te tonen, die je zelf kiest te bekijken in ruil voor FT Coins. De advertenties worden geleverd door Google AdMob, dat apparaat-ID's, je geschatte locatie (op basis van je IP-adres) en gegevens over interactie met advertenties gebruikt om advertenties te selecteren en te meten. In de EER, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland vraagt Google om je toestemming vóór de eerste advertentie, en je kunt je keuze op elk moment wijzigen in de Instellingen van de app.

4. Rechtsgrond (AVG)

We verwerken je gegevens op basis van de volgende rechtsgronden:
  • Overeenkomst: beheer van je account en abonnement.
  • Gerechtvaardigd belang: anonieme analytics om het product te verbeteren, en e-mails over FieldTips-functies en aanbiedingen die naar accounthouders worden gestuurd (je kunt op elk moment bezwaar maken via de afmeldlink in elke e-mail).
  • Toestemming: meldingen, analytische en advertentiecookies op de site, gebruiksstatistieken en gepersonaliseerde advertenties in de apps. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

5. Delen van gegevens

We verkopen je gegevens niet. We delen gegevens alleen met:
  • Supabase voor hosting van database en authenticatie (servers in de EU beschikbaar).
  • Stripe voor de verwerking van betalingen (PCI-DSS-conform).
  • OVH SAS voor hosting van servers en database (datacenters in de EU, Frankrijk).
  • Cloudflare voor DNS, CDN en bescherming tegen DDoS-aanvallen. Cloudflare kan technische cookies plaatsen die nodig zijn om de site te leveren; zie hun privacybeleid.
  • Sentry voor foutmonitoring met geanonimiseerde IP-adressen; persoonsgegevens worden eruit verwijderd.
  • Google Firebase voor de bezorging van pushmeldingen en app-analytics.
  • Expo voor de bezorging van pushmeldingen en app-updates.
  • RevenueCat voor in-app-aankopen en abonnementen in de mobiele apps.
  • Google AdMob voor advertenties met beloning in de mobiele apps. Google gebruikt de gegevens die in sectie 3 zijn beschreven onder zijn eigen privacybeleid.

6. Bewaartermijn

Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is. Na verwijdering worden de gegevens binnen 30 dagen gewist. Registraties van activiteit in de app en op de site worden 180 dagen bewaard en daarna automatisch verwijderd. Geanonimiseerde analytics worden 12 maanden bewaard.

7. Je rechten

Onder de AVG heb je op elk moment het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te exporteren of te laten verwijderen. Om een van deze rechten uit te oefenen, mail je naar [email protected]. We reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies

We gebruiken strikt noodzakelijke sessiecookies voor authenticatie (Supabase Auth) en kleine voorkeurscookies voor je taal en tijdzone. Analytische en advertentiecookies worden pas geplaatst nadat je ze in de cookiebanner hebt geaccepteerd (zie sectie 2). Je kunt cookies uitschakelen in de instellingen van je browser. Als je een uitnodigingslink opent, bewaart een cookie de code 7 dagen, zodat de uitnodiging telt bij je aanmelding.

9. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid bijwerken. Belangrijke wijzigingen melden we per e-mail of met een banner in de app. De datum “laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina geeft altijd de huidige versie aan.

10. Contact

Voor vragen over privacy: [email protected]