นโยบาย ความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด: กันยายน 2026
1. เราคือใคร
FieldTips (“เรา”, “ของเรา”) เป็นแพลตฟอร์มทำนายผลฟุตบอลด้วย AI อีเมลที่เราลงทะเบียนไว้สำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลคือ [email protected].
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ ที่อยู่อีเมล วิธีการลงชื่อเข้าใช้ (รหัสผ่าน รหัสหรือลิงก์ทางอีเมล Google หรือ Apple) และสถานะการสมัครสมาชิก
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าและหน้าจอที่เข้าชม การทำนายที่ดู วันที่/เวลาที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันแอป ภาษา เขตเวลา และเบราว์เซอร์
- กิจกรรมในแอปและบนเว็บไซต์: การกระทำที่คุณทำในแอป FieldTips และบนเว็บไซต์ (เช่น หน้าจอที่เปิด แมตช์ที่ปลดล็อก การแจ้งเตือนที่เปิด ปุ่มที่ใช้) เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ กิจกรรมนี้จะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ เมื่อไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ กิจกรรมจะเชื่อมโยงกับตัวระบุแบบสุ่มที่สร้างขึ้นสำหรับการติดตั้งแอปหรือเบราว์เซอร์ของคุณ ซึ่งจะเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณหากคุณลงชื่อเข้าใช้ภายหลัง หากคุณอนุญาตการแจ้งเตือน เราจะจัดเก็บโทเค็นการแจ้งเตือนแบบพุชสำหรับอุปกรณ์ของคุณด้วย
- เนื้อหาในชุมชน: ความคิดเห็น การโหวต และชื่อที่แสดงที่คุณโพสต์ในส่วนชุมชนของแอป
- ข้อมูลการชำระเงิน: ประมวลผลโดย Stripe บนเว็บไซต์ และโดย Google Play หรือ App Store ในแอปมือถือ เราไม่เคยจัดเก็บหมายเลขบัตรหรือรายละเอียดทางธนาคาร
- คุกกี้: คุกกี้เซสชันที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการลงชื่อเข้าใช้จะถูกตั้งค่าเสมอ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณา รวมถึงเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel) และการวัดกิจกรรมของเราเองบนเว็บไซต์ จะโหลดหลังจากที่คุณคลิก "ยอมรับ" ในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อจาก "ตั้งค่าคุกกี้" ที่ด้านล่างของทุกหน้า จากนั้นเราจะลบคุกกี้เหล่านั้น สถิติการเข้าชมแบบไม่ใช้คุกกี้ที่เราโฮสต์เอง (Umami) ไม่ระบุตัวตนของคุณ
3. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
- เพื่อยืนยันตัวตนของคุณและจัดการการสมัครสมาชิก
- เพื่อส่งการแจ้งเตือนการทำนาย หากคุณเลือกรับ
- เพื่อทำความเข้าใจว่ามีการใช้ FieldTips อย่างไร แก้ไขปัญหา และปรับปรุงโมเดลและผลิตภัณฑ์ของเรา รวมถึงการตรวจสอบกิจกรรมที่เชื่อมโยงกับบัญชี ข้อมูลนี้เข้าถึงได้เฉพาะทีม FieldTips เท่านั้น และไม่เคยถูกขายหรือนำไปใช้เพื่อการโฆษณาของบุคคลที่สาม
- เพื่อส่งอีเมลเกี่ยวกับธุรกรรม (ลิงก์เข้าสู่ระบบ ใบเสร็จการสมัครสมาชิก) และในฐานะส่วนหนึ่งของบัญชี จะส่งอีเมลเกี่ยวกับฟีเจอร์ การทำนาย และข้อเสนอของ FieldTips อีเมลเหล่านี้ทุกฉบับมีลิงก์ยกเลิกการรับ และคุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ
- เพื่อแสดงโฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัลในแอปมือถือ ซึ่งคุณเลือกดูเพื่อแลกกับ FT Coins โฆษณาให้บริการโดย Google AdMob ซึ่งใช้ตัวระบุอุปกรณ์ ตำแหน่งโดยประมาณของคุณ (จากที่อยู่ IP) และข้อมูลการโต้ตอบกับโฆษณาเพื่อเลือกและวัดผลโฆษณา ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) สหราชอาณาจักร และสวิตเซอร์แลนด์ Google จะขอความยินยอมจากคุณก่อนแสดงโฆษณาครั้งแรก และคุณสามารถเปลี่ยนตัวเลือกได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าของแอป
4. ฐานทางกฎหมาย (GDPR)
เราประมวลผลข้อมูลของคุณภายใต้ฐานทางกฎหมายต่อไปนี้:
- สัญญา: การจัดการบัญชีและการสมัครสมาชิก
- ประโยชน์อันชอบธรรม: การวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ และอีเมลเกี่ยวกับฟีเจอร์และข้อเสนอของ FieldTips ที่ส่งถึงผู้ใช้ที่มีบัญชี (คุณสามารถคัดค้านได้ทุกเมื่อผ่านลิงก์ยกเลิกการรับในอีเมลทุกฉบับ)
- ความยินยอม: การแจ้งเตือน คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณาบนเว็บไซต์ สถิติการใช้งาน และโฆษณาที่ปรับให้เหมาะกับคุณในแอป คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
5. การแบ่งปันข้อมูล
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ เราแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการต่อไปนี้เท่านั้น:
- Supabase : โฮสต์ฐานข้อมูลและระบบยืนยันตัวตน (มีเซิร์ฟเวอร์ในสหภาพยุโรป)
- Stripe : ประมวลผลการชำระเงิน (เป็นไปตามมาตรฐาน PCI-DSS)
- OVH SAS : โฮสต์เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูล (ศูนย์ข้อมูลในสหภาพยุโรป ประเทศฝรั่งเศส)
- Cloudflare : DNS, CDN และการป้องกัน DDoS Cloudflare อาจตั้งค่าคุกกี้ทางเทคนิคที่จำเป็นในการให้บริการเว็บไซต์ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Cloudflare
- Sentry : ติดตามข้อผิดพลาดโดยทำให้ที่อยู่ IP เป็นข้อมูลนิรนาม และลบข้อมูลส่วนบุคคลออก
- Google Firebase : การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชและการวิเคราะห์แอป
- Expo : การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชและการอัปเดตแอป
- RevenueCat : การซื้อภายในแอปและการสมัครสมาชิกในแอปมือถือ
- Google AdMob : โฆษณาวิดีโอแบบมีรางวัลในแอปมือถือ Google ใช้ข้อมูลที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 3 ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เอง
6. การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หลังการลบ ข้อมูลจะถูกลบออกภายใน 30 วัน บันทึกกิจกรรมในแอปและบนเว็บไซต์จะถูกเก็บไว้ 180 วัน จากนั้นจะถูกลบโดยอัตโนมัติ ข้อมูลการวิเคราะห์แบบไม่ระบุตัวตนจะถูกเก็บไว้ 12 เดือน
7. สิทธิของคุณ
ภายใต้ GDPR คุณมีสิทธิเข้าถึง แก้ไข ส่งออก หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ทุกเมื่อ หากต้องการใช้สิทธิใด ๆ โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
8. คุกกี้
เราใช้คุกกี้เซสชันที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการยืนยันตัวตน (Supabase Auth) และคุกกี้ขนาดเล็กสำหรับจดจำภาษาและเขตเวลาของคุณ คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์และการโฆษณาจะถูกตั้งค่าหลังจากที่คุณยอมรับในแบนเนอร์คุกกี้เท่านั้น (ดูหัวข้อ 2) คุณสามารถปิดการใช้คุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้ การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบทางอีเมลหรือแบนเนอร์ในแอป วันที่ “ปรับปรุงล่าสุด” ที่ด้านบนของหน้านี้แสดงถึงฉบับปัจจุบันเสมอ
10. ติดต่อ
สำหรับคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: [email protected]