Chính sách quyền riêng tư
Cập nhật lần cuối: tháng 9 năm 2026
1. Chúng tôi là ai
FieldTips (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) là nền tảng dự đoán bóng đá dựa trên AI. Địa chỉ email đăng ký của chúng tôi cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu là [email protected].
2. Dữ liệu chúng tôi thu thập
- Dữ liệu tài khoản: tên, địa chỉ email, phương thức đăng nhập (mật khẩu, mã hoặc liên kết qua email, Google hoặc Apple) và trạng thái gói đăng ký.
- Dữ liệu sử dụng: các trang và màn hình đã truy cập, dự đoán đã xem, ngày/giờ truy cập, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ, múi giờ và trình duyệt.
- Hoạt động trong ứng dụng và trên trang web: các thao tác bạn thực hiện trong ứng dụng FieldTips và trên trang web (ví dụ màn hình đã mở, trận đấu đã mở khóa, thông báo đã mở, nút đã dùng). Khi bạn đăng nhập, hoạt động này được gắn với tài khoản của bạn; khi chưa đăng nhập, nó được gắn với một mã định danh ngẫu nhiên tạo cho bản cài đặt ứng dụng hoặc trình duyệt của bạn, mã này sẽ được liên kết với tài khoản nếu sau đó bạn đăng nhập. Nếu bạn cho phép thông báo, chúng tôi cũng lưu mã thông báo đẩy (push token) cho thiết bị của bạn.
- Nội dung cộng đồng: các bình luận, lượt bình chọn và tên hiển thị bạn đăng trong mục cộng đồng của ứng dụng.
- Dữ liệu thanh toán: được xử lý bởi Stripe trên trang web, và bởi Google Play hoặc App Store trong ứng dụng di động. Chúng tôi không bao giờ lưu số thẻ hay thông tin ngân hàng.
- Cookie: cookie phiên thực sự cần thiết cho việc đăng nhập luôn được thiết lập. Cookie phân tích và quảng cáo cùng các công nghệ tương tự (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel, TikTok Pixel) và công cụ đo lường hoạt động của riêng chúng tôi trên trang web chỉ được tải sau khi bạn nhấn "Chấp nhận" trong biểu ngữ cookie. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào từ "Cài đặt cookie" ở cuối mỗi trang; khi đó chúng tôi sẽ xóa các cookie đó. Thống kê lượt truy cập không dùng cookie do chúng tôi tự lưu trữ (Umami) không nhận dạng bạn.
3. Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn
- Để xác thực bạn và quản lý gói đăng ký của bạn.
- Để gửi thông báo dự đoán nếu bạn đã chọn nhận.
- Để hiểu cách FieldTips được sử dụng, khắc phục sự cố và cải thiện mô hình cũng như sản phẩm, bao gồm việc xem xét hoạt động gắn với một tài khoản. Thông tin này chỉ đội ngũ FieldTips mới truy cập được và không bao giờ bị bán hoặc dùng cho quảng cáo của bên thứ ba.
- Để gửi email giao dịch (liên kết đăng nhập, biên nhận gói đăng ký) và, như một phần của tài khoản, email về tính năng, dự đoán và ưu đãi của FieldTips. Mỗi email này đều có liên kết hủy đăng ký và bạn có thể từ chối nhận bất cứ lúc nào.
- Để hiển thị quảng cáo video có thưởng trong ứng dụng di động, mà bạn tự chọn xem để đổi lấy FT Coins. Quảng cáo được cung cấp bởi Google AdMob, dịch vụ sử dụng mã định danh thiết bị, vị trí gần đúng của bạn (từ địa chỉ IP) và dữ liệu tương tác quảng cáo để chọn và đo lường quảng cáo. Tại EEA, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, Google xin sự đồng ý của bạn trước quảng cáo đầu tiên và bạn có thể thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt của ứng dụng.
4. Cơ sở pháp lý (GDPR)
Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
- Hợp đồng: quản lý tài khoản và gói đăng ký.
- Lợi ích hợp pháp: phân tích ẩn danh để cải thiện sản phẩm, và email về tính năng và ưu đãi của FieldTips gửi cho chủ tài khoản (bạn có thể phản đối bất cứ lúc nào bằng liên kết hủy đăng ký trong mỗi email).
- Sự đồng ý: thông báo, cookie phân tích và quảng cáo trên trang web, thống kê sử dụng và quảng cáo cá nhân hóa trong ứng dụng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào.
5. Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với:
- Supabase - lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực (có máy chủ tại EU).
- Stripe - xử lý thanh toán (tuân thủ PCI-DSS).
- OVH SAS - lưu trữ máy chủ và cơ sở dữ liệu (trung tâm dữ liệu tại EU, Pháp).
- Cloudflare - DNS, CDN và chống tấn công DDoS. Cloudflare có thể thiết lập cookie kỹ thuật cần thiết để cung cấp trang web; xem chính sách quyền riêng tư của họ.
- Sentry - giám sát lỗi với địa chỉ IP được ẩn danh; loại bỏ dữ liệu cá nhân.
- Google Firebase - gửi thông báo đẩy và phân tích ứng dụng.
- Expo - gửi thông báo đẩy và cập nhật ứng dụng.
- RevenueCat - mua hàng trong ứng dụng và gói đăng ký trong ứng dụng di động.
- Google AdMob - quảng cáo video có thưởng trong ứng dụng di động. Google sử dụng dữ liệu được mô tả ở mục 3 theo chính sách quyền riêng tư của riêng Google.
6. Lưu giữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ khi tài khoản của bạn còn hoạt động. Sau khi xóa, dữ liệu được xóa hoàn toàn trong vòng 30 ngày. Bản ghi hoạt động trong ứng dụng và trên trang web được lưu 180 ngày, sau đó tự động xóa. Dữ liệu phân tích ẩn danh được lưu giữ 12 tháng.
7. Quyền của bạn
Theo GDPR, bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi email đến [email protected]. Chúng tôi phản hồi trong vòng 30 ngày.
8. Cookie
Chúng tôi sử dụng cookie phiên thực sự cần thiết để xác thực (Supabase Auth) và cookie tùy chọn nhỏ cho ngôn ngữ và múi giờ của bạn. Cookie phân tích và quảng cáo chỉ được thiết lập sau khi bạn chấp nhận trong biểu ngữ cookie (xem mục 2). Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt. Khi bạn mở liên kết mời, một cookie lưu mã mời trong 7 ngày để lời mời được tính khi bạn đăng ký.
9. Thay đổi chính sách này
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Những thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc biểu ngữ trong ứng dụng. Ngày “cập nhật lần cuối” ở đầu trang này luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
10. Liên hệ
Với các câu hỏi về quyền riêng tư: [email protected]